El gigante de las redes sociales Meta anunció este martes que cesará su programa de verificación digital en Estados Unidos, un importante retroceso en sus políticas de moderación de contenido.
”Vamos a eliminar a los fact-checkers (verificadores de contenido) para reemplazarlos por notas comunitarias similares a las de X (antes Twitter), empezando en Estados Unidos”, escribió en las redes el fundador y CEO de Meta, Mark Zuckerberg.
Este anuncio de Meta, casa matriz de las redes sociales Facebook e Instagram, repite muchas de las quejas de los republicanos y del dueño de la red X, Elon Musk, sobre los programas de verificación de hechos que muchos conservadores consideran una censura. Musk sostuvo que “las recientes elecciones (del 5 de noviembre) se sienten como un punto de inflexión cultural hacia, una vez más, priorizar la libertad de expresión”.
Este anuncio de cambio de estrategia ocurre en momentos en que Zuckerberg ha estado haciendo esfuerzos para reconciliarse con el presidente electo de Estados Unidos, Donald Trump, que incluyen una donación de un millón de dólares a su fondo de investidura.
Por qué Meta elimina la verificación de datos
Según Zuckerberg, el programa de verificación de datos, introducido tras las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, ha generado más desconfianza que confianza entre los usuarios. El CEO explicó que los verificadores han mostrado sesgos políticos, especialmente en Estados Unidos, lo que ha socavado la credibilidad de la plataforma. “Intentamos de buena fe abordar las preocupaciones sobre desinformación, pero no podemos convertirnos en árbitros de la verdad”, señaló.
En lugar de los verificadores, Meta introducirá un sistema de notas comunitarias, similar al utilizado por X, que permitirá a los usuarios agregar contexto y explicaciones a las publicaciones. Este sistema se implementará inicialmente en Estados Unidos y, de acuerdo con Zuckerberg, ofrecerá una forma más inclusiva y menos centralizada de abordar la desinformación en las plataformas.
Qué cambios habrá en las políticas de contenido
Meta también simplificará sus políticas de contenido, eliminando restricciones sobre temas como inmigración y género, que, según Zuckerberg, no están alineadas con el discurso dominante. Estas restricciones, diseñadas inicialmente para promover la inclusión, han sido utilizadas para “acallar opiniones y cerrar el paso a ideas diferentes”, indicó el CEO.
El objetivo es permitir que los usuarios compartan sus creencias y experiencias sin temor a ser censurados. Zuckerberg enfatizó que se mantendrá una vigilancia estricta sobre contenidos ilegales y de alta gravedad, como los relacionados con drogas, terrorismo y explotación infantil, pero con un enfoque más moderado en los casos de menor gravedad.
Ver esta publicación en Instagram
Cómo afectó la censura a los usuarios
La censura excesiva ha sido una preocupación constante para Meta. Los filtros automatizados, diseñados para identificar violaciones de políticas, han cometido errores al eliminar contenido que no infringía las normas, afectando a millones de usuarios. Zuckerberg explicó que la mayoría de las eliminaciones erróneas fueron causadas por infracciones menores detectadas.
Para abordar este problema, Meta reducirá la dependencia de los filtros automáticos, centándolos en infracciones de alta gravedad y confiando en las denuncias de los usuarios para casos de menor impacto. Además, los filtros requerirán un mayor nivel de confianza antes de eliminar contenido, con el objetivo de disminuir los errores.
Fuente: Infobae y La Nación.