Lo que empezó como una advertencia técnica del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) se transformó en un dolor de cabeza logístico y financiero para miles de argentinos. El organismo confirmó la existencia de miles de pasaportes emitidos entre mayo y junio que presentan una falla de seguridad “imperceptible al ojo humano”, un defecto en la tinta de seguridad que solo es detectable con un escáner especializado. La crisis, que generó inquietud en todo el país, impacta también Misiones, donde cientos de ciudadanos se encuentran con un documento que podría ser rechazado en cualquier aeropuerto del mundo.
Según Paula Echeverría, titular del Registro Provincial de las Personas, la situación se volvió preocupante para los misioneros, quienes se ven forzados a buscar soluciones de urgencia. En diálogo con la FM 89.3 Santa María de las Misiones, la funcionaria señaló que si bien en un inicio el RENAPER estimó que los casos eran aislados, la realidad muestra un escenario distinto. “Primero parecía que eran pocos trámites, de golpe, incluso aquí en la provincia, me encuentro con muchísimos ciudadanos con problemas en sus pasaportes”, explicó Echeverría. Las consultas se multiplican, con más de 200 misioneros confirmando, a través de la herramienta habilitada por el organismo nacional, que sus pasaportes requieren una revisión.
La falla, originada en un problema con “una impresora en particular o unas cuantas”, según la información oficial, afecta a aproximadamente 6.000 pasaportes de los 200.000 emitidos en el período de riesgo. Si bien el porcentaje es bajo, el impacto para cada persona afectada es enorme. Un pasaporte defectuoso no solo puede generar la negación de ingreso a un país, sino que también desata una carrera contra el tiempo para los viajeros con planes inminentes.
Soluciones de emergencia
Ante la desesperación de la gente, especialmente aquellos con viajes programados en los próximos siete a diez días, el RENAPER puso en marcha un mecanismo de urgencia,un chatbot habilitado en la página oficial, donde los ciudadanos pueden ingresar el número de serie de su pasaporte para verificar si su documento está entre los afectados.
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Para los casos confirmados, el Registro Nacional autorizó a los registros provinciales, como el de Misiones, a tomar las solicitudes de reposición. Este nuevo trámite, que hasta ahora solo se realizaba en Buenos Aires, es totalmente gratuito para los afectados y promete una entrega en tan solo 96 horas hábiles.
Echeverría destacó la relevancia de esta medida porque “el problema no es tanto para la gente que viaja desde Ezeiza o Aeroparque, porque allí están los puestos, sino para las provincias, donde la mayoría de la gente viaja por Foz o Asunción, y ahí no tenemos los puestos para hacer pasaportes. Por eso habilitaron ahora que las provincias podamos tomar las reposiciones también. Si no, la gente tenía que ir a Buenos Aires, hacer el pasaporte, volver, e irse a Asunción. Una locura”.
Aumento sostenido en la demanda de pasaportes
La crisis de los pasaportes defectuosos coincide con un aumento histórico en la demanda de este documento en Misiones. Según los datos del Registro Provincial, la emisión de pasaportes casi se ha duplicado en el último año, pasando de un promedio anual de 3.000 o 4.000 a cerca de 8.000. Este incremento refleja un fenómeno de movilidad que, si bien puede ser visto como un indicador de recuperación del turismo, ahora se enfrenta a una complicación inesperada.
Mientras la atención se centra en la crisis, el Registro Provincial continúa con sus operaciones habituales, que incluyen la emisión de documentos de identidad, con un promedio de más de 100.000 trámites anuales. Pese a los problemas puntuales con los pasaportes, la institución mantiene operativos constantes para garantizar que la población tenga acceso a su documentación. La funcionaria señaló que, en comparación con años anteriores, la cantidad de inscripciones tardías de nacimiento disminuyó significativamente, lo que demuestra la efectividad de los operativos de documentación y la colaboración con municipios.
En un contexto donde la confiabilidad de los documentos de viaje es vital, la crisis del pasaporte argentino no solo pone en evidencia fallas en los procesos de impresión, sino que también subraya la necesidad de una rápida y efectiva comunicación entre los organismos nacionales y provinciales para mitigar los problemas que afectan directamente a la vida de los ciudadanos. La recomendación es clara: si su pasaporte fue emitido entre mayo y junio, es imperativo realizar la verificación en línea antes de cualquier viaje.
