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Denuncias al Banco Nación por mala atención a jubilados y deterioro de sucursales

Situaciones similares se replican en sedes bancarias de Posadas y el interior provincial. Sin solución de los funcionarios, el gremio La Bancaria tomó cartas en el asunto.

10 agosto, 2023
SIN BAÑOS. Uno de los bancos Nación apuntados fue el de calle San Martín en Posadas, donde cientos de clientes acuden cada día y reciben una mala atención.

SIN BAÑOS. Uno de los bancos Nación apuntados fue el de calle San Martín en Posadas, donde cientos de clientes acuden cada día y reciben una mala atención.

Un caso ocurrido hace días atrás en el anexo operativo del Banco Nación, ubicado sobre calle San Martín de Posadas, fue la gota que rebalsó el vaso.

La situación fue la siguiente: una jubilada, que esperaba ser atendida estaba acompañada de una joven dentro de la sucursal. En esa circunstancia, le dio ganas de ir al baño. Luego de consultar con personal policial que custodia el banco y personal bancario, le dijeron que no podía usar el sanitario, aunque no explicaron si estaban clausurados o eran de uso exclusivo para personal.

Lo cierto es que esta situación abrió un abanico de casos similares, a lo largo y ancho de la provincia, con un indicativo en particular: todas eran en sucursales del Banco Nación.

Baños inhabilitados o falta de sanitarios, destrato a los trabajadores, una lenta y mala atención a personas adultas mayores. Todo en infraestructuras no preparadas para la demanda que tienen.

“Esto no es nuevo y lo venimos reclamando hace mucho tiempo, no le dieron ninguna solución acá en Posadas y esto se ha replicado en sucursales del interior el mismo problema”, dio cuenta José Luis Ruiz Moreno, Secretario General del gremio La Bancaria con sede en Misiones.

En diálogo con FM 89.3 Santa María de las Misiones, contó que “lo planteé al gremio en Buenos Aires, tuve reuniones con empresarios y volví con la promesa de que se iba a solucionar, no hubo solución. Y la determinación del gremio fue salir y buscar la solución por otro lado”, dijo.

Ruiz Moreno adelantó que realizó una denuncia en el Ministerio de Trabajo “para que el responsable del área en Misiones vaya y expliqué por qué no se está encontrando una solución, siendo que se está perjudicando a la gente que va al banco y a los trabajadores también”.

 

En Posadas y el interior 

El gremialista contó que uno de los principales puntos donde se dan estas situaciones es en la sucursal del Nación en Posadas, sobre calle San Martín. En dicho banco se cobran jubilaciones, planes sociales, fondos compensadores, entre otros beneficios, por lo que es muy concurrido.

Pero, uno de los principales déficit es que no cuenta con baños para los clientes. Antes habían baños químicos afuera, ahora nada. En el lugar, ante la falta de reacción del personal bancario, Ruiz Moreno contó que son “los agentes de policía los que contienen a la gente y ese no es su trabajo, están contratados para seguridad bancaria”, criticó.

Otro tema es la capacidad del banco, donde “entran 50 personas y afuera hay tres cuadras de gente esperando”, muchas veces en el calor agobiante como en los últimos días. Como posible solución, dijo que “en el otro (banco Nación) que está por calles Bolívar y Félix de Azara, si hay un poco de voluntad y capacidad de los funcionarios, podrían habilitar un sector para atender a la gente”.

“Si el Banco Nación, un banco nacional, que tiene sucursales cada 200 metros en Capital Federal, ¿en esta provincia no puede modificar un centro de pagos?”, se preguntó.

Y contestó: “Da vergüenza que nadie tenga la posibilidad de cambiar eso. Estamos pidiendo un cambio no estamos pidiendo que se cierre, que se cambie y que a la gente se la trate como gente, nada más. En las sucursales, a los misioneros “los atienden como animales”, lamentó.

En este punto, también contó que “hay una sucursal en Andresito que hace tres años que se terminó el edificio y todavía no se habilitó”. Además, contó que “me di el trabajo de ir y sacar fotos de la sucursal de Apóstoles porque se cayó un cielo raso en una oficina, menos mal que cayó un fin de semana o sino mata a uno o dos trabajadores. Los baños están inhabilitados. Los trabajadores cuando tienen que ir al baño, van a la casa”, enumeró.

 

 

Intervención

Como medida de intervención mencionó que “vamos a pedir una audiencia con el Ministerio de Trabajo porque estuve reunido en el Banco Central con el gerente nacional de todas las sucursales del Banco Nación y le expliqué, le mandé la información, fotos, todo y seguimos igual”.

“Hemos tomados la decisión de hacer una denuncia permanente e inclusive voy a ir hasta al ministerio (de Trabajo) para ver cómo funciona y que tome la determinación, si tiene que clausurar ese lugar o modificar, lo haga”, explicó.

En este apartado, también manifestó que “hay organismos del Estado provincial que deben intervenir. Es bueno que el Banco Nación anuncie que trajo tres mil millones de pesos para préstamos, pero también hay que atenderle a la gente y cuidar a los trabajadores”, cerró.

Tags: #PosadasAsociación La BancariaBanco NaciónclientesFM 89.3Mala atenciónSucursalestrabajadores
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Las playas San José y Mboika’e de Encarnación ya palpitan el inicio fuerte de la temporada de verano, con una nutrida agenda de eventos, mejoras en la infraestructura y grandes expectativas por la llegada de turistas, especialmente desde la Argentina. Así lo aseguró Laura Montiel, gerente de ambas playas, quien destacó que, pese a las inestabilidades climáticas de los últimos días, el panorama es alentador.“Por ahí falta que se despeje el cielo para vivir días lindos sin posibilidad de lluvia, porque eso impide que las playas tengan masividad y hace que la gente llegue como a cuentagotas”, explicó Montiel. No obstante, se mostró optimista: “Yo creo que en los próximos días el tiempo va a mejorar y se va a poder disfrutar plenamente de las playas”.
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Con la llegada del verano y el incremento del movimiento turístico, el Registro Provincial de las Personas de Misiones mantendrá la atención al público durante los meses de enero y febrero, aunque con horario reducido. Así lo confirmó su directora, Paula Echeverría, quien brindó detalles sobre cómo funcionarán las oficinas y cuáles son los trámites más solicitados en esta época del año.“Durante todo enero y febrero, que suele ser la feria administrativa, trabajamos normalmente para que la gente pueda acercarse a cualquier oficina del Registro”, explicó Echeverría. No obstante, aclaró que la atención será de lunes a viernes de 7 a 12, sin necesidad de solicitar turno previo. “Seguimos trabajando sin turno, como siempre, lo único que cambia es la reducción horaria”, remarcó.
A días de finalizar el 2025, la delegada regional de la CGT Misiones, Mirta Chemes, realizó un duro balance del año y advirtió sobre un panorama social, laboral y educativo “muy complicado” tanto a nivel nacional como provincial. En diálogo con El Aire de las Misiones, aseguró que el año que termina “deja muchas huellas y mucho daño a la familia trabajadora”.“Hace bastante que venimos en picada y este año es tremendo. El balance es totalmente negativo para los trabajadores y para quienes hoy dejaron de tener su fuente laboral y no tienen cómo llevar el sustento a sus casas”, afirmó Chemes. En ese sentido, sostuvo que el 2025 fue “un año nefasto que termina con trabajadores en situación de calle”.
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