Aerolíneas Argentinas comunicó que cancelará vuelos a Roma (Italia) y Miami (Estados Unidos) “adoptando todas las medidas preventivas indicadas por el Ministerio de Salud de la Nación, incluyendo protocolos de prevención” debido a la situación sanitaria global por el coronavirus (Covid-19).
Al mismo tiempo, agregaron que “la compañía se encuentra aplicando una política comercial para sus pasajeros y modificando la operación de vuelos internacionales”.
Las modificaciones forman parte de una adecuación de la operación por parte de la aerolínea debido al creciente número de solicitudes de cancelación o cambio en las reservas ya emitidas.
Vuelos cancelados
Italia: vuelos cancelados de los días 12, 16, 18, 19, 22,26, 28, 30 de marzo y 4, 6, 10, 12, 19, 26 de abril.
Estados Unidos: vuelo cancelado hacia Orlando el día 16 de marzo. Miami salidas de Ezeiza en el vuelo AR1304 del 18 y 26 de marzo y salidas de Miami en el vuelo AR1303 del 18 y 26 de marzo.
“Los pasajeros de los vuelos mencionados serán reubicados en vuelos anteriores o posteriores”, anunciaron desde la compañía. A su vez, agregaron: “Aquellos pasajeros que no puedan viajar en las fechas propuestas contarán con la posibilidad de reprogramar su viaje dentro de los 15 días anteriores o posteriores a la fecha de su vuelo original”.
Modificación de vuelos internacionales
Aerolíneas Argentinas diseñó una política comercial específica a los fines de poder dar respuesta a los pedidos de aquellos pasajeros que solicitan la modificación, cambio o cancelación de sus viajes:
• Cambios de fechas sin penalidad por única vez para volar hasta el 30/11/2020. Abonando solo la diferencia de tarifa en caso que la hubiera.
• Devolución de pasajes de acuerdo a las condiciones de tarifa contratadas.
¿Para qué pasajeros aplican estas medidas?
• Pasajeros viajando desde y hacia China con vuelos hasta el 31 de mayo de 2020.
• Pasajeros volando desde y hacia Italia, España, Francia, e Israel con vuelos hasta el 31 de mayo.
• Pasajeros que por haber estado en China en los últimos 15 días no les esté permitido ingresar a Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Tahití y Paraguay.
Esta medida aplica tanto para pasajeros Aerolíneas Plus como para todos aquellos que hayan comprado sus tickets en canales directos (a través de la web, sucursales o venta telefónica de Aerolíneas Argentinas) o indirectos, (agencias de viajes).
