La Dirección de Defensa del Consumidor de Misiones emitió una advertencia por una nueva modalidad de estafa que se viraliza en redes sociales. Según informó el organismo, se recibieron varias consultas y denuncias de usuarios engañados por supuestos sorteos promocionados especialmente en Instagram y Facebook.
En este contexto, FM 89.3 Santa María de las Misiones dialogó con Alejandro Garzón Maceda, director de Defensa del Consumidor en la provincia, quien contó que el mecanismo comienza cuando una persona ve una publicación que ofrece participar en un sorteo de electrodomésticos u otros artículos de uso cotidiano -como colchones, televisores o equipos de música-. Tras anotarse, el usuario es contactado por los supuestos organizadores, quienes le informan que resultó ganador. Luego, solicitan los datos personales y exigen el pago por adelantado de los “gastos de envío” del premio.
“Piden sumas de entre 15 mil y 30 mil pesos, que deben ser depositadas o transferidas por cualquier vía. Una vez que reciben el dinero, los estafadores cortan todo contacto y el supuesto premio nunca llega”, advirtieron desde el área. En algunos casos incluso se envían remitos falsos con números de seguimiento que no existen en los sistemas de transporte.
Las denuncias ya llegaron desde distintas localidades del interior de la provincia, mencionó Garzón Maceda. También se detectaron engaños similares en otras provincias, como Buenos Aires, Córdoba y Neuquén.
Desde Defensa del Consumidor aclaran que en estos casos no se configura una relación de consumo, ya que la víctima no compró ningún bien ni contrató un servicio, sino que fue parte de un falso sorteo. Sin embargo, insisten en la importancia de denunciar este tipo de maniobras para poder alertar a la población y evitar que más personas resulten estafadas.
“No hay forma de rastrear al responsable una vez que desaparece con el dinero, pero la denuncia permite poner en aviso a otros usuarios y cortar con el circuito del engaño”, explicaron.
Como recomendación, desde el organismo piden no participar en sorteos cuya veracidad no pueda comprobarse. Además, remarcan que si se recibe un aviso de premio con pedido de dinero para enviarlo, no se debe pagar bajo ningún concepto. “En todo caso, se puede pedir que el producto se envíe con cobro en destino”, sugieren.
