POSADAS. Violencia de género, discriminación, emisión de imágenes inapropiadas no aptas para niños antes de las 22 horas, publicidades agraviantes, etcétera. Todos estos casos pueden ser denunciados para ser analizados por la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual (DP), establecido por Ley 26.522 de Medios y Servicios Audiovisuales.Romina Coluccio, coordinadora nacional de capacitaciones de la Defensoría del Público (DP), señaló a PRIMERA EDICIÓN que en 20 meses de trabajo -comenzó a funcionar en noviembre de 2012-, se hay realizado más de 2.500 presentaciones en todo el país. “Eso da cuenta de un trabajo muy activo de oyentes de radios y de televidentes”, agregó. Entre las principales denuncias recibidas, indicó que “son por trato discriminatorio en medios de comunicación, violencia mediática hacia las mujeres, incumplimiento de accesibilidad de personas con discapacidad -por ejemplo sin subtitular o hacer traducción en lengua de señas, incorporación de las señales a las grillas de cable, incumplimiento de horario apto a todo público”. Las mismas ocurrieron tanto en programas en vivo de radio y televisión, como en publicidades.Las denuncias pueden realizarse por correo completando un formulario en las delegaciones de la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (Afsca) o del Inadi, dentro de los 30 días de la emisión, porque ese es el período que estos medios están obligados a preservar las grabaciones de los programas, y entonces a la DP se le hace más factible poder hallar los contenidos denunciados. También está a disposición el 0800. Instancias de diálogo“Más del 70% de los casos se resolvieron positivamente, eso muestra que hay intención de los medios de mejorar”, dijo Coluccio.El procedimiento una vez que la DP recibe la denuncia, es rastrear el material en el canal o radio -el oyente/televidente también puede presentar una grabación, si pudiera hacerla-, analizarla con especialistas y luego entablar instancias de diálogo con los licenciatarios, las radios, los canales de televisión. “Se busca la manera de que cuando hay un derecho vulnerado, haya una reparación. Ésta tiene que ver también con las expectativas de reparación que tienen las audiencias que presentan los reclamos; en general está ligada a un pedido de disculpas, que se retracte los dichos que se hicieron, una capacitación, se generan todas éstas herramientas donde la Defensoría hace de puente entre la audiencia y los medios para reparar los medios vulnerados”, dijo Coluccio. ¿Cómo denunciar?Las denuncias se deben realizar dentro de los 30 días en que se emitió el programa. Las vías son: por Internet, completando un formulario en la web www.defensadelpublico.gob.ar, o en las delaciones del Inadi (San Luis y Córdoba, Posadas) o de la Afsca (Av Roque Pérez 257, Posadas), (0376) 4426913, correo electrónico: [email protected]
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