La Municipalidad de Garupá avanzará en la digitalización de buena parte de su relación con los contribuyentes. Una nueva ordenanza creó el Sistema de Autogestión Digital, mediante el cual los vecinos podrán efectuar trámites y consultas sin necesidad de trasladarse hasta las dependencias comunales.
La Ordenanza VI-Nº 21 establece que la plataforma permitirá acceder de manera remota a distintos servicios municipales. Entre ellos figuran la consulta de obligaciones tributarias y estados de cuenta, la generación de liquidaciones, la solicitud de certificados y constancias y el acceso a recibos y comprobantes. También contempla presentaciones administrativas digitales, pagos electrónicos y seguimiento de trámites.
La novedad no pasa solamente por trasladar gestiones de la ventanilla a una pantalla. La norma también establece un domicilio electrónico para las comunicaciones entre el municipio y los usuarios.
De esta manera, las intimaciones, avisos y notificaciones cursadas a través del sistema tendrán validez administrativa. La comunicación se considerará perfeccionada cuando el documento quede disponible en la plataforma o sea remitido al domicilio electrónico constituido por el contribuyente. A partir del día hábil siguiente comenzarán a computarse los plazos correspondientes.
Esto incorpora además una responsabilidad para el vecino: quien adhiera al sistema deberá revisar periódicamente su domicilio electrónico para conocer las comunicaciones emitidas por el municipio.
Los documentos generados mediante la plataforma tendrán la misma validez que sus equivalentes presenciales o en papel y podrán utilizar mecanismos de autenticación como firma digital o códigos QR.
A su vez, la información proporcionada por los usuarios tendrá carácter de declaración jurada. La Municipalidad conservará la posibilidad de verificar los datos aportados, requerir documentación respaldatoria y corregir liquidaciones ante eventuales errores o inconsistencias.
El Ejecutivo municipal será la autoridad de aplicación y tendrá un plazo de 90 días para reglamentar el funcionamiento del nuevo sistema.
Con la medida, Garupá busca trasladar progresivamente trámites que actualmente requieren gestiones presenciales hacia un esquema digital, con la particularidad de que esa vía dejará de funcionar únicamente como herramienta de consulta y pasará también a ser un canal formal de comunicación entre el municipio y los contribuyentes.
Discussion about this post