La escuela se convirtió en uno de los principales lugares donde niños, adolescentes y jóvenes encuentran la posibilidad de poner en palabras situaciones de sufrimiento que, en numerosos casos, no se originan dentro de las aulas. Conflictos intrafamiliares, situaciones de abuso y distintos escenarios de violencia aparecen hoy entre los factores más frecuentes detrás de las crisis que llegan a conocimiento del sistema educativo, según explicó la directora de Políticas Estudiantiles del Ministerio de Educación de Misiones, Emilia Lunge.
La funcionaria habló con FM 89.3 Santa María de las Misiones en el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, una fecha que encuentra a la provincia con una estructura de intervención que comenzó a consolidarse en 2024 y que actualmente conecta a escuelas, Salud Pública, Policía, equipos técnicos y organismos de protección de derechos.
Ese entramado permitió que, durante 2025, se registraran 369 intervenciones, mientras que en el primer corte realizado en junio de este año ya se habían superado las 300. Sin embargo, Lunge fue especialmente cautelosa frente a una posible interpretación lineal de esas cifras: con apenas dos años de trazabilidad y un protocolo todavía relativamente nuevo, no puede concluirse que exista un crecimiento equivalente de las crisis entre los estudiantes.
Parte del incremento, señaló, podría responder a que los docentes recibieron mayor capacitación y actualmente reconocen mejor las señales de alerta y activan el protocolo con más seguridad. “No puedo vincular directamente el número” con un aumento de los casos, remarcó, al advertir que hacerlo sin una serie histórica suficiente sería irresponsable.
Uno de los cambios más significativos que dejó la experiencia acumulada durante los últimos años tiene que ver con las causas que aparecen detrás de las intervenciones. Lunge recordó que tiempo atrás, frente a una crisis emocional de un estudiante, era frecuente que inmediatamente se buscara una explicación en el bullying o los problemas de convivencia escolar. Sin embargo, los registros que maneja actualmente la provincia muestran otro panorama.
Según explicó, las situaciones aparecen asociadas en mayor medida a conflictos dentro de las familias, abusos y distintas formas de violencia. En esos casos, la escuela no necesariamente es el lugar donde se genera el problema, sino el ámbito donde finalmente puede hacerse visible. El estudiante encuentra allí un docente, directivo u otro adulto de referencia al que contarle qué está pasando y, a partir de esa manifestación, comienza a activarse la red de intervención.
Por esa razón, Lunge sostuvo que la escuela continúa siendo un espacio seguro de escucha, una definición que no se limita a la contención emocional sino que implica también una responsabilidad institucional concreta: detectar, registrar, derivar y acompañar.
Un protocolo puede activar otros
La complejidad de estas situaciones obliga además a evitar abordajes aislados. Lunge explicó que, cuando una escuela activa el protocolo de prevención del suicidio, con frecuencia aparecen elementos que requieren poner en funcionamiento otros mecanismos de protección vinculados con vulneraciones de derechos. Por eso, la intervención no necesariamente queda circunscripta al área de salud mental.
Si durante el proceso surge una situación de abuso, violencia u otra vulneración, comienzan a actuar también los protocolos correspondientes para garantizar un abordaje integral. Ese modelo se construyó a partir de un trabajo conjunto que involucró, entre otros organismos, a la Dirección de Salud Mental de Misiones y a la Asociación Defender la Vida.
Uno de sus resultados fue la elaboración de un triage común, pensado para ayudar a los equipos escolares a determinar cuándo se encuentran frente a una situación de riesgo bajo que requiere observación y acompañamiento y cuándo es necesaria la intervención directa de un profesional de salud mental.
Qué señales pueden encender una alerta
La evaluación no se apoya en un único comportamiento. Lunge señaló que suele observarse la concurrencia de varios factores: cambios en la rutina, modificaciones importantes en la conducta, episodios de ansiedad o angustia, mayor irritabilidad o transformaciones bruscas en la manera habitual de relacionarse. Un estudiante que normalmente es introvertido puede comenzar a mostrarse extremadamente exaltado, o puede ocurrir exactamente lo contrario. Pero ninguna de esas señales, tomada de manera aislada, permite hacer un diagnóstico.
Por eso, uno de los pilares del sistema consiste en ofrecer espacios donde los chicos puedan explicar cómo se sienten y qué les está ocurriendo, antes que intentar interpretar automáticamente una conducta desde afuera.
El interés por incorporar la salud mental a la agenda educativa tampoco surgió exclusivamente desde los organismos públicos. Lunge recordó que ya en el Parlamento Estudiantil de 2019 los propios alumnos comenzaron a solicitar que el tema fuera incorporado con mayor fuerza entre los ejes de trabajo. Hasta entonces existían contenidos relacionados dentro de la Educación Sexual Integral y de áreas vinculadas con ciudadanía, participación, ambiente y formación ética. Después de la pandemia, sin embargo, aquella demanda aumentó.
La funcionaria consideró que ese proceso también contribuyó a derribar prejuicios y permitió hablar con mayor naturalidad sobre cuestiones que durante mucho tiempo estuvieron rodeadas de estigmas.
En septiembre de 2024, la Provincia creó además la Comisión Provincial de Abordaje Integral del Suicidio, mientras que Educación ya había avanzado algunos meses antes con su protocolo específico. Desde entonces, todas las instituciones educativas cuentan con herramientas para actuar y este año se realizó por segunda vez consecutiva una jornada provincial destinada a fortalecer los factores protectores de la salud mental.
Más de 14.500 producciones en las escuelas
La jornada desarrollada este 9 de septiembre alcanzó a todos los niveles y modalidades y dejó más de 14.500 producciones elaboradas por estudiantes de distintos puntos de Misiones. Hubo dibujos, murales, mensajes, carteleras, trabajos audiovisuales y actividades grupales orientadas a reconocer emociones, identificar personas de confianza y fortalecer redes de cuidado bajo la consigna “El silencio no protege, los vínculos sí”.
El material fue adaptado según las distintas etapas educativas. En el Nivel Inicial, por ejemplo, el abordaje se centró en emociones, confianza, pertenencia y posibilidad de pedir ayuda, sin introducir directamente el suicidio. En Primaria se trabajó sobre emociones y adultos protectores, mientras que en Secundaria, Educación de Jóvenes y Adultos y Nivel Superior se profundizó sobre vínculos, señales de preocupación, cuidado entre pares y mecanismos institucionales de acompañamiento.
Las actividades fueron diseñadas además para evitar que los estudiantes tuvieran que exponer públicamente experiencias personales o situaciones sensibles. Se utilizaron relatos ficticios, consignas colectivas y otros recursos pedagógicos que permitieran hablar del tema sin forzar testimonios.
Otro cambio importante respecto del funcionamiento anterior es el seguimiento posterior a una detección. Lunge explicó que anteriormente una escuela podía elaborar un acta y comunicar la situación, pero luego quedaba principalmente en manos de la familia conseguir un turno o encontrar un profesional.
Actualmente existe una base de datos compartida y un circuito articulado entre Educación, Salud Pública y Policía. Si una intervención comienza a través de la Policía, Educación recibe información para saber que se trata de un estudiante y que su escuela deberá acompañarlo. Si se inicia desde Salud, también se establece la comunicación con el sistema educativo. Y cuando la detección ocurre en una institución escolar, se activa el recorrido en sentido inverso.
La escuela puede conocer cuándo fue asignado el turno de atención y también si el estudiante efectivamente accedió a él. Cuando una familia incumple de manera sostenida con esa instancia, explicó Lunge, puede darse intervención a la Dirección de Niñez porque no garantizar el acceso a la atención necesaria puede significar una vulneración del derecho a la salud.
Para la funcionaria, ese concepto resulta central: así como los adultos tienen la responsabilidad de garantizar el acceso a la educación, también deben asegurar que un niño o adolescente reciba la atención profesional indicada cuando atraviesa una situación vinculada con su salud mental.
El acompañamiento tampoco finaliza después de la primera consulta. Lunge indicó que existen estudiantes que ya acumulan 18 meses de seguimiento, junto con otros que completaron sus tratamientos, recibieron el alta de Salud Mental y pudieron reintegrarse plenamente a la dinámica escolar. Esos casos, sostuvo, permiten comprobar que la articulación puede funcionar y que una intervención realizada a tiempo puede evitar consecuencias más graves. De allí que el objetivo de la política provincial no sea únicamente responder frente a una urgencia.
El enfoque también apunta a construir diariamente factores protectores: pertenencia, vínculos respetuosos, adultos disponibles, participación estudiantil, continuidad educativa y posibilidades reales de pedir ayuda.
Además, Lunge dirigió mensajes diferenciados a docentes, estudiantes y familias. A los docentes les agradeció particularmente por ofrecer espacios de escucha que exceden la transmisión de contenidos académicos. La funcionaria destacó que esa cercanía cotidiana muchas veces permite detectar cambios y abrir una conversación antes de que una situación se agrave. A los estudiantes les pidió que busquen a un adulto de confianza cuando no se sienten bien.
También hizo una advertencia concreta respecto del cuidado entre pares: si un amigo cuenta algo que puede comprometer su integridad, no debe interpretarse como un secreto que necesariamente haya que guardar, sino como una señal para recurrir a una persona adulta capaz de activar ayuda.
Finalmente, puso énfasis en el rol de las familias. Para Lunge, la red de protección será mucho más eficaz en la medida en que los padres y referentes afectivos vuelvan a considerar la escuela como un espacio propio, se acerquen a las instituciones y acompañen tanto las trayectorias educativas como los tratamientos que puedan indicarse.
El crecimiento de las activaciones, insistió, deberá analizarse con el paso del tiempo y con una serie estadística más amplia. Pero independientemente de cómo evolucione esa cifra, la experiencia acumulada ya permitió identificar algo central: muchas de las situaciones que llegan a las aulas no nacen allí, pero la escuela puede convertirse en el primer lugar donde alguien logra contarlas y donde una red empieza a actuar.
Canales de ayuda
Ante una situación de preocupación, crisis o riesgo, se puede recurrir a los siguientes servicios:
- IPS Misiones: 3765-481000, atención en crisis durante las 24 horas.
- Mesa de Ayuda del Ministerio de Salud: WhatsApp +54 9 376 5157000 y +54 9 376 5157002, de 8 a 12 y de 14 a 18.
- También se puede acudir al establecimiento de salud más cercano.
- Ante una emergencia: llamar al 911 o comunicarse con la Policía local.
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