En Eldorado miles de vecinos de los barrios Bernín, Gades, Antiguo Centro 2, Parque Schwelm, Loteo Köhler y Lomas del Paraná, padecieron la falta de agua durante todo el fin de semana. Las reservas que tenían en los tanques se agotaron rápidamente y, para subsanar algunas cuestiones, muchos debieron recurrir a los viejos pozos de agua donde el líquido se encuentra contaminado.
El reclamo inicial comenzó a hacerse sentir con fuerza cuando familias damnificadas expusieron la falta total de respuestas y la imposibilidad de comunicarse con las líneas de atención de CEEL Aguas para conocer los motivos de la escasez del recurso. “Todo el fin de semana llamando al teléfono de reclamos y escribiendo al WhatsApp sin tener respuestas. Hubo familias con niños esperando una solución y nadie daba la cara”, manifestó Sergio, uno de los damnificados que hizo visible la problemática.
Si bien en un principio se estimaba que el impacto se circunscribía a unas pocas cuadras, la magnitud del problema quedó confirmada ayer cerca de las 10, cuando la Cooperativa de Electricidad de Eldorado difundió el comunicado.
El parte de CEEL Aguas confirmó que la interrupción del servicio abarcaba a una vasta zona que incluía a los barrios antes mencionados, afectando de manera directa a miles de usuarios. Tras el reclamo vecinal y ante la consulta periodística, operarios de la entidad explicaron que los inconvenientes se originaron a raíz de la rotura y posterior necesidad de reparación de un caño de impulsión de 160 mm perteneciente a la Planta de Puerto Pinares. Según detallaron, las labores técnicas se complejizaron debido a una avería previa en un sector de alta tensión de difícil acceso, lo que retrasó las tareas de normalización.
Desde la institución prestataria informaron que el servicio comenzaría a restablecerse de manera paulatina el lunes alrededor de las 11, una vez finalizadas las reparaciones en el ducto, pero los primeros indicios de normalización del servicio se comenzaron a notar recién al promediar la tarde del primer día de la semana. Sin embargo, el malestar persiste entre los vecinos, quienes cuestionan la demora en la comunicación oficial por parte de la cooperativa y reclaman soluciones definitivas ante un corte que, según sostienen, lleva arrastrándose desde el fin de semana en un servicio que es esencial para la comunidad.
El problema comenzó durante la madrugada del sábado y las líneas telefónicas destinadas a atender los reclamos no respondían y tampoco se emitieron comunicados explicando el motivo de la interrupción del servicio hasta el lunes por la mañana. Ante esta situación, reclamaron respuestas oficiales y mayor comunicación.
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