El Banco Macro comenzará a emitir resúmenes de cuenta en Sistema Braille, permitiendo a sus clientes con dificultades visuales, interpretar a través de la lectoescritura táctil todos los movimientos efectuados en sus cuentas y sus respectivos saldos. Esta implementación que realiza el Banco es en el marco de sus políticas inclusivas que viene impulsando a través del desarrollo de productos y servicios. El servicio se podrá solicitar por el Centro de Atención Telefónica comunicándose al 0810-555-2355 de lunes a viernes de 7 a 20, sin costo adicional. El alcance es para los productos caja de ahorros, cuentas corrientes y paquetes. La impresión y distribución será simultánea a la realizada con el impreso en tinta, por lo que el cliente recibirá ambos resúmenes con la misma frecuencia de emisión. Además, es importante destacar que durante los primeros meses de este año también se ha trabajado en un formato accesible del servicio de e-Resumen, de modo que la información recibida sea compatible con los sistemas de lectores de pantalla, utilizados por las personas con discapacidad visual. El Banco también cuenta con más de 300 cajeros automáticos para no videntes con tecnología de última generación que permite operar a las personas que padecen dificultades visuales severas. Cuentan con un teclado sensible al tacto con los números en relieve y un sistema que incorpora las instrucciones a través de una grabación que va guiando al cliente.
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