En primer lugar, para solicitar un turno la persona deberá dirigirse a la Mesa de Informes, donde se registrará el pedido. Después, deberá esperar en Admisión Central, donde será llamada a través de un monitor (TV) en el que aparecerá su nombre, su DNI y el puesto donde lo atenderán. En ese lugar le entregarán el turno solicitado.En el monitor ubicado en Informes se visualizará una lista de los pacientes en espera próximos a ser llamados.Otro dato importante al que se refieren desde el centro asistencial tiene que ver con el contacto con el paciente y con el gran ausentismo. En este marco, solicitan a los usuarios que no podrán asistir a la consulta que realicen la cancelación del turno comunicándose al (0376) 4443700 opción 1, de lunes a viernes de 7 a 20 horas, o por WhatsApp al 3764-692012 (exclusivo para cancelación de turnos). De esta manera se asignará el turno a otro paciente que lo necesita.Además recuerdan que desde la Admisión de Consultorios llaman por teléfono a los pacientes 48 horas antes para recordar su próximo turno.En este sentido anuncian que están trabajando para que próximamente se envíen en forma automática mensajes de texto a cada paciente con la confirmación del turno en el momento que se genera y 48 horas antes del mismo como recordatorio con los siguientes datos: turno, tipo y número de documento de la persona, fecha y hora del turno, especialidad solicitada, nombre del Hospital al que solicitó el turno, y los teléfonos para cancelar el turno, de no poder asistir al mismo. Estos mensajes no deben responderse.Finalmente mencionan que está funcionando un Call Center para la gestión de turnos por teléfono, el número es 0376- 4443700 opción 1.
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