POSADAS. La tradicional Ferretería Centro SRL nació hace 33 años en pleno corazón de Posadas, destacándose en rubros como sanitario, electricidad, pinturas, bulones y herrajes, entre otros, y por la cordial atención del plantel de vendedores. “Nos quedó chico el local pero aun así hacemos lo imposible para que el cliente salga con todos los productos necesarios, de la A a la Z”, se jacta el propietario del negocio, Luis Medvedeff, quien desde su niñez experimentó en el rubro junto a sus padres comerciantes, y junto a sus abuelos de apellido Gordo, que le dejaron la herencia y el prestigio (El Arca de Noé).Una constante de Ferretería Centro es que el vendedor esté siempre capacitado para orientar al cliente en lo que necesite. Además, sostuvo que “la ventaja y la satisfacción que tenemos es que el 70% de los clientes es del sexo femenino. Son ellas las que nos visitan con mayor asiduidad con el propósito de solucionar las cuestiones del hogar y decoración. Para eso estamos y para eso requerimos de los proveedores que son nuestro respaldo comercial, profesional y técnico”, agregó, mientras el salón comenzaba a abarrotarse de clientes.Ferretería Centro aglutina a “más de cien proveedores que involucran a 50 mil artículos que se relacionan con la construcción, la parte sanitaria de hogares, jardinería, herramientas eléctricas, ferretería, pintura, electricidad, limpieza. Abastecemos a hoteles y empresas del ámbito comercial, reparticiones públicas y público en general que constantemente demanda nuestro servicio. Estamos presentes en las necesidades o problemas hogareños. Procuramos dar servicios en las horas pico y durante los fines de semana, que es donde se presentan las urgencias. Vivimos para el cliente, nos dedicamos a solucionar sus problemas”, dijo Medvedeff, al tiempo que calificó a 2012 como un año positivo y a 2013 que “nos espera con metas para seguir creciendo. Tuvimos un buen cierre de año a pesar de la competencia propia de la zona de frontera y de la economía de sobresaltos”.Destacó el servicio de distribución puerta a puerta que ofrecen con medios propios y manifestó que la empresa registró inconvenientes con el ingreso de materia prima importada y por ello debe agudizar el ingenio y “tratar de subsanar la situación, buscando siempre que el cliente tenga su material”. Admitió que en el 50% “tenemos problemas desde hace varios meses y debemos suplir. Muchas veces nuestros clientes viven de eso como es el caso del profesional. Buscamos la solución porque son clientes históricos a los que no los podemos dejar abandonados. Tratamos de que eso no opaque la tarea por lo que apostamos a sacar lo positivo de la situación. Estamos en una temporada de pintura y tenemos una gran venta de equipos, de pistolas eléctricas para pintar, compresores, etc”.Medvedeff apuesta al nuevo año y a un nuevo emprendimiento como proveedor mayorista para Misiones y Corrientes, como originariamente se presentaba. El propósito es “volver a empezar a representar a 16 nuevas firmas que esperan que sus productos sean distribuidos en la zona”.
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