A partir de abril, varios modelos de celulares con versiones antiguas de Android e iOS ya no podrán usar WhatsApp. Las actualizaciones de esta mensajería instantánea buscan mejorar la seguridad, estabilidad y funciones de la aplicación y es por eso que se requiere más capacidad de procesamiento, lo que hace que algunos dispositivos antiguos no sean capaces de soportar los cambios.
Si tenés un dispositivo con Android 5.0, iOS 12 o versiones anteriores, es posible que te veas afectado. Acá te contamos qué modelos específicos perderán acceso a WhatsApp y qué podés hacer para solucionarlo.
Celulares Android en los que WhatsApp dejará de funcionar
Samsung: Galaxy Core, Galaxy Trend Lite, Galaxy Ace 2, Galaxy S3 Mini, Galaxy Trend II, Galaxy Xcover 2
LG: Optimus L3 II Dual, Optimus L5 II, Optimus F5, Optimus L3 II, Optimus L7II
Huawei: Ascend Mate, Ascend G740, Ascend D2
Sony: Xperia M
Lenovo: A820
Otros modelos afectados: Wiko Darknight, Archos 53 Platinum, ZTE V956, ZTE Grand S Flex, ZTE Grand Memo
Si tu celular está en la lista, es recomendable considerar una actualización de equipo o buscar alternativas para seguir usando el servicio.
iPhone que ya no podrán usar WhatsApp
En el caso de Apple, los modelos más antiguos con iOS 12 o versiones anteriores también se verán afectados. Estos son los iPhones que perderán compatibilidad:
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4
iPhone 4S
iPhone 5
iPhone 5C
iPhone 6S
iPhone SE (primera generación)
iPhone 6S Plus
Qué hacer si tu celular se queda sin WhatsApp
Si tu dispositivo está en la lista, esto no significa que WhatsApp dejará de funcionar inmediatamente el 1 de abril. Sin embargo, la aplicación no recibirá nuevas actualizaciones, lo que con el tiempo puede provocar fallos, errores y una posible desactivación total del servicio en tu equipo.
Si necesitás cambiar de celular, seguí estos pasos para mantener todas tus conversaciones y archivos al migrar tu cuenta a un dispositivo más nuevo:
Realizar una copia de seguridad
Verificar tu número de teléfono
Adquirir un celular compatible
Restaurar tu copia de seguridad
