Los titulares de los Ministerios de Turismo y de Gobierno de Misiones se reunieron con las familias damnificadas del tour trucho que ofrecía un viaje a Camboriú, Brasil. Se elevará una denuncia colectiva tanto a la Justicia de la provincia como al Ministerio de Turismo de la Nación.
La reunión tuvo lugar en la sede de la cartera turística, allí las familias estafadas contaron en detalle lo ocurrido a los funcionarios, la forma en que se contactaron y pagaron el viaje, cómo fue todo el proceso hasta el último día en el que se encontraban en la Terminal de Ómnibus de Posadas y el transporte no llegó.
“Queremos garantizar viajes seguros. No sólo que los turistas sientan confianza al visitar nuestra provincia sino también que los propios misioneros se sientan tranquilos al contratar una empresa local de viajes”, expresó el ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa.
Tras la reunión, se escribió y firmó una denuncia colectiva que será elevada por el Ministerio de Turismo de Misiones al Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, con el objetivo de exponer la estafa y datos de la denunciada para que a partir de ahora no pueda activar ningún emprendimiento de esta categoría y se dé de baja si tiene alguno a su nombre.
El ministro de Gobierno, Marcelo Pérez resaltó que “es importante y toma más fuerza cuando las denuncias son colectivas, más allá de que cada uno lo pueda hacer por su cuenta. Por el momento podemos decir que se actuó con celeridad teniendo en cuenta que ayer ocurrió esta situación y que hoy la mujer se encuentra detenida”.
Cabe señalar que la coordinadora de la agencia trucha que ofrecía paquetes turísticos a diferentes provincias y la región fue detenida, no es la primera vez que realiza este tipo de ilícitos, ya que se tiene conocimiento de dos denuncias anteriores que dio a conocer este Diario.tour
En cuanto al chofer del colectivo, el hombre declaró que también fue engañado ya que nunca recibió el pago solicitado por el servicio reservado.
El caso
En total 40 personas fueron estafadas con un paquete que ofrecía un viaje con destino a Camboriú, Brasil y que fue publicado en una página de Instagram de una empresa de nombre JYL Viajes y Turismo. El mismo decía que la salida para el martes 14 de febrero de 2023 con regreso el 23, e incluía el transporte terrestre, estadía y dos excursiones por el precio de $75.000 por persona.
Una vez que los interesados se ponían contacto con la empresa, se les brindaba un número de WhatsAapp, donde se presenta la coordinadora y organizadora del mismo. Los pagos se realizaron en cuotas con dinero en efectivo, o a través de transferencias a través de billeteras virtuales.
En ese periodo, han sido informados que el día de la salida iban a completar un formulario que habían recibido de manera digital previamente, sobre la prestación de servicios. Durante ese tiempo, hubo algunos desencuentros en la información y en la respuesta ante pedidos concretos por parte de los pasajeros, como, por ejemplo, contactos del alojamiento u otros lugares.
El día martes 14, las 40 personas se convocaron en la Terminal de Ómnibus a la hora pactada para poder viajar rumbo a Brasil pero el colectivo no apareció y tampoco la coordinadora. Tras la insistencia de los llamados y mensajes por parte de los pasajeros la mujer respondió que se rompió el colectivo, que el tour se suspendía y que devolvería el dinero, luego apagó su teléfono.
El contingente hizo la denuncia ante la policía y horas más tarde lograron detener a la coordinadora. Actualmente se espera que las familias puedan recuperar el dinero que invirtieron y que la denunciada no vuelva a operar bajo ninguna modalidad.
Todos los interesados en conocer cuales son las agencias de viajes autorizadas en la provincia de Misiones, pueden hacerlo a través de la pagina web: www.misiones.tur.aro bien contactarse al (0376) 4447539 interno 116.
