POSADAS. Con el apoyo unánime de los integrantes de la Comisión de Comercio de la Legislatura, se firmó el dictamen del proyecto del diputado Carlos Rovira para declarar de interés provincial las acciones administrativas y judiciales que la Defensoría del Pueblo y el Concejo Deliberante de Posadas impulsan contra empresas de telefonía celular e Internet móvil, por reiterados cortes y deficiencia en la prestación del servicio y malos tratos a los usuarios residentes en el ámbito provincial.En los fundamentos de la iniciativa, los legisladores renovadores hacen referencia al corte de servicio de las empresas prestadoras que tuvo lugar el 12 de junio. “Como otras tantas veces, las empresas denunciadas no prestaron por varias horas servicio alguno a sus abonados, lo que ha generado interrupción de las actividades tanto en el sector público como privado, provocando un perjuicio no sólo económico sino de gestión”, señalan a través de un comunicado. A la vez agregan que a todo ello debe sumarse “la falta de información al respecto y el destrato recibido por los usuarios al momento de efectuar los reclamos, ha desencadenado innumerables quejas por estos actos, que se constituyen en flagrante violación a la ley de defensa del consumidor”.Los legisladores señalaron que “las empresas denunciadas tampoco han informado a los usuarios de la devolución del importe del servicio no prestado; es más, han negado que les corresponda ello, resultando esto de suma gravedad por la continuidad de los incumplimientos y la exigencia del pago del servicio como si éste resultara óptimo”.
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