La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor recomendó al usuario asegurarse de navegar en el sitio oficial de "Cyber Monday", buscar los datos del vendedor, contar con detalles de la oferta, verificar las políticas de cambio y devoluciones y confirmar que la empresa envíe el comprobante de pago o la factura electrónica para concretar reclamos, entre otros puntos.Respecto del envío, consideró que, antes de comprar, se deben consultar los costos y verificar el plazo de entrega."Es importante analizar las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega antes de finalizar la compra porque, depende el producto elegido y la zona de entrega, los tiempos pueden cambiar", subrayó.Con relación a la garantía, recordó que "por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de seis meses", mientras se refirió al "derecho de arrepentimiento", al apuntar: "Una vez que recibís el producto, hay diez días para cancelar la operación sin motivo ni costo".Fuente: NA
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