Fuentes de Telecom indicaron a PRIMERA EDICIÓN que "a raíz de un doble corte de fibra óptica -el primero, entre las ciudades de Santa Fe y Llambi Campbell (por causas que aún se intentan determinar), y el segundo en la red de segurización que une las ciudades de Puerto Iguazú (Misiones) y Clorinda (Formosa) por vía internacional (producido por causas ajenas a la empresa)-; estaría afectando los servicios móviles (llamadas de voz, mensajes de textos y datos de internet) y los servicios fijos (llamadas y servicio de internet fijo) a ciertos clientes de las ciudades de Posadas, Oberá y Eldorado".Tras pedir las disculpas por las molestias que el corte provocó, se explicó que "Para normalizar el servicio, se están cursando las llamadas de voz (móviles y fijas) , mensajes de texto y servicios de internet (móviles y fijos) por caminos alternativos, mientras personal técnico de la compañía se encuentra trabajando intensamente en ambos cortes, para solucionarlos a la brevedad".
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