Los mensajes de audio de WhatsApp son una forma rápida y fácil de comunicarse sin malos entendidos, pero hay una falla reportada por los usuarios muy importante: los audios se paran cuando acercan el celular al oído.
La razón de esto tiene como explicación un defecto de los celulares y parece no tener una solución. Sin embargo, algunos usuarios resolvieron este problema y decidieron compartir el tip ¿definitivo?
En simples palabras, el audio se pausa debido a que se activa el sensor de proximidad de los smartphones a las orejas y cambia el sonido automáticamente, de acuerdo a medios digitales. De esta forma, el celular asume que el usuario está atendiendo una llamada y bloquea la pantalla para evitar los toques por accidente.
En las redes, los usuarios de la aplicación compartieron una nueva forma de escuchar las notas de voz sin necesidad de que el teléfono se bloquee. Según indicó el Centro de Ayuda de WhatsApp, son varios los factores por los que se puede interrumpir un audio, como protectores de pantalla o fundas que cubren el sensor y no hay una solución cien por ciento efectiva desde la aplicación para evitar que esto suceda.
Aunque, esto no impide que los internautas compartan algunos tips:
• Verificar que esté actualizado el sistema operativo.
• Chequear que la versión de WhatsApp instalada sea la última.
• Apagar y reiniciar el dispositivo.
• Limpiar la cámara y la parte superior del smartphone, donde se encuentra el sensor de proximidad.
En tanto, otra forma es bloquear el celular y luego iniciar nuevamente la reproducción del audio para que el sonido pase al altavoz en la parte frontal del dispositivo y no se interrumpa.
Para los más tecnológicos, otra solución es apagar el sensor de proximidad a través de los ajustes del sistema del teléfono.
