POSADAS. Para conocer la respuesta ante los diversos reclamos que se vienen produciendo en distintos ámbitos de la provincia respecto de los servicios de telefonía fija celular e Internet en Misiones, la Cámara de Representantes invitó a los apoderados de las empresas a una audiencia pública, pero debió ser postergada porque no se presentaron. Tras el trunco debate se brindó una conferencia de prensa, donde el alcalde capitalino, Orlando Franco, manifestó su “preocupación por la calidad de los servicios de telefonía que se prestan en Posadas, sobre todo porque esta deficiencia es reiterativa en el tiempo y tenemos que defender al ciudadano, por cuanto cada uno de los vecinos paga una factura importante por los servicios que no tienen los estándares mínimos de calidad y de seguridad”. Denunció “que la ausencia total indica una desatención y falta de convicción y de ejercicio de lo que debe ser la responsabilidad social empresaria y cuanto más importante sean, mayor debe ser esa responsabilidad”.Asimismo, el intendente pidió que, a través del presidente de la Cámara, se insista con la convocatoria a las empresas, instando o incluso intimándolas a asistir a un nuevo encuentro.“Falta de respeto”En la oportunidad, los funcionarios presentes consideraron la ausencia de las prestatarias “una falta de respeto al usuario, porque el objetivo de esta audiencia era tratar de resolver los problemas que tienen todos los clientes de los distintos servicios de telefonía en la provincia, quienes no han tenido respuestas”.Se reseñó que “luego del corte de servicio del 12 de junio se han presentado denuncias de parte de la Defensoría del Pueblo de Posadas ante Defensa del Consumidor y la Comisión Nacional de Comunicaciones de la Nación; después hubo una audiencia donde participó la mayoría de los intendentes de la provincia y la semana pasada se ha presentado ante el Defensor del Pueblo de la Nación Argentina formalmente la denuncia referida a estos y otros problemas referidos al servicio, además del pedido de investigación por parte de esa institución”.
Discussion about this post