La temporada de verano en la Zona Centro de Misiones presentó una paradoja que inquieta fuertemente al sector formal: mientras la afluencia de visitantes se mantuvo constante este enero en la provincia, los hoteles registrados reportaron una baja ocupación.
El presidente de la Cámara de Turismo de las Sierras Centrales, Nicolás Ostrorog, rompió el silencio al respecto y habló con PRIMERA EDICIÓN para denunciar no solo “la competencia desleal que ejercen los alojamientos no habilitados”, sino también “la inacción de los organismos de control”.
“Como cada enero, Oberá se posiciona como un centro neurálgico para el turismo regional, se recibió a viajeros de Brasil, Paraguay y diversas provincias argentinas. Sin embargo, la mayor parte de ese flujo se desvió al mercado informal, la dinámica de consumo cambió drásticamente y afecta la rentabilidad de las empresas que estamos establecidas”, explicó Ostrorog tras analizar el flojo el inicio de la temporada veraniega.
“Muchos preguntan cómo nos está yendo este año o qué ocupación hay. Yo creo que no mermó la cantidad de turistas que llegan a Misiones”, reiteró el dirigente y agregó que “lo que sí está sucediendo es que hay una baja ocupación en los establecimientos legales y registrados por esta proliferación que hay de alojamientos temporarios que no están debidamente habilitados”, disparó.
Plataformas y falta de control
Según la Cámara, gran parte de la oferta se canaliza a través de portales como Airbnb, Booking, e incluso redes sociales como Instagram y Facebook, donde particulares ofrecen estancias por día, por quincena o por mes sin cumplir con las normativas vigentes.
Ostrorog fue contundente respecto al marco jurídico existente: “Hay una ley vigente donde el Estado, tanto el Ministerio de Turismo como la Municipalidad, tiene la potestad de clausurar o de multar a quienes no tengan todo en orden. La Municipalidad tiene la potestad de fiscalizarlos, darles un plazo razonable y después aplicar clausuras”, acotó.
Sin embargo, la queja central del sector radica en la falta de aplicación de estas normas. “Esto no está sucediendo y por esto los que estamos registrados estamos con baja ocupación y muy preocupados”, sentenció el empresario.
Para Ostrorog, la problemática trasciende la mera pérdida de rentabilidad empresarial; y advirtió sobre las consecuencias sociales y laborales de esta distorsión del mercado. Según el empresario, la imposibilidad de llenar las plazas formales impide cobrar tarifas acordes a la temporada alta, lo que repercute directamente en la estructura de costos y salarios.
“Algunos dicen ‘pucha, pobre la gente que tiene su departamento y lo alquila’. Ahora, yo tengo muchos empleados que están seriamente preocupados porque no les alcanza para mantener a sus familias, porque ganan poco en la hotelería”, argumentó el presidente de la Cámara, defendiendo la hotelería como un “excelente negocio” que hoy se ve desvirtuado.
Para ilustrar la magnitud de la oferta informal, Ostrorog utilizó un ejemplo gráfico: “Oberá tendría que tener tres o cuatro hoteles más como Cabañas del Parque, que tiene 46 habitaciones con 140 camas. Con la cantidad de visitantes que tuvimos deberíamos haber completado esas plazas y no fue así. Pasó que estas camas estuvieron diseminadas en esta oferta irregular”.
Un “ultimátum” por la vía legal
La situación de Oberá se replica en localidades vecinas como Alem, San Vicente, Aristóbulo del Valle y Dos de Mayo, e incluso en los grandes polos como Iguazú y Posadas.
Si bien Ostrorog reconoció que se trata de un “fenómeno mundial”, también citó ejemplos internacionales donde la regulación ha sido exitosa.
“Estuve averiguando en Grecia y Miami; hubo un periodo de avance de la irregularidad, pero llegó un momento en que las cámaras de turismo lograron que los entes del Estado cumplieran su rol de fiscalización y se normalice la actividad. Allá no hay más alojamientos truchos”, comparó.
Ante este panorama, la Cámara de Turismo Sierras Centrales decidió pasar a la ofensiva legal. Tras una reunión celebrada esta semana con los socios de la entidad, se definió la estrategia a seguir en los próximos días.
