Un silencio que aturde

 Señora Directora: Me refiero al que utiliza el Instituto de Previsión Social (IPS) para no dar a conocer la marcha de nuestro Instituto. Inadmisible no saber dar información preventiva, actualizada, veraz y, por sobre todo, oficial.Los afiliados tendríamos que saber qué se trató en reunión de Directorio (¿o no hacen?), temas tratados, opinión del director de Pasivos o del de Activos, porque los otros ya sabemos para que lado tiran.Distintos Directorios, en el transcurso de los tiempos, han emitido resoluciones nuevas modificando otras anteriores. ¿Por qué causas? ¿Con qué objetivos?Un ejemplo: asistíamos a la entidad bancaria para percibir el beneficio correspondiente, previa “cola” antes de ingresar y del horario de apertura, a la intemperie con temperaturas entre 35º y 40º o bajo copiosas lluvias propias de nuestra región –propias del clima subtropical sin estación seca, con más de 2.000 mm. anuales de precipitaciones pluviales-; sino, con frías ráfagas de viento en invierno. Todo sin un miserable techo de protección (hasta hoy).Ingresábamos y un atento empleado con los recibos de sueldos ordenados alfabéticamente, nos los entregaba. “Pase por caja”, cobrábamos y sellaban el recibo. Aplaudan…¿Y ahora? La situación afuera a la intemperie, ídem. Adentro una segunda “cola” frente a una maquinita que una vez recibidos los datos, emite un “bono” donde indican el momento de pasar por ventanilla. Pero no hacemos “cola” ahora sentados en una especie de sala de espera; cuando nos toca el turno accedemos a la ventanilla, se nos paga debiendo firmar y poner número de documento y se nos entrega un comprobante de extracción de dinero de una caja de ahorros, que nunca necesité ni pedí. ¿Listo? No, “¿y el recibo de sueldos?”, como decían los viejos supervisores. “Deberá tramitarlo por cuerda separada”… ¿Qué? De vuelta a la “cola” en la misma intemperie para ahora acceder al cajero automático (emociona tanta tecnología), pero resulta que muchas veces no lo emite a varios días de haber cobrado, por lo que habría que insistir con otras “colas”…Oración del jubilado: “IPS facilítame las cosas, no me las compliques”.Otro ejemplo: certificado de supervivencia que debo obtener de un médico particular o prestador del IPS, o en el hospital público. Informa al Banco que el recurrente está viva (o si estoy personalmente que estoy vivito y coleando). Sin el informe premencionado, me pregunto: ¿qué soy? ¿Finado, fantasma, ánima?Para muestra de la efectividad de estos sistemas en el Pami se descubrieron miles de muertos que seguían cobrando y consumiendo medicamentos, y que interpósitas personas habían habilitado.Reflexionemos y cuando votemos, convencidos y esperanzados, terminemos con esos personajes con tremenda inclinación a la improvisación  e incoherencia, descartemos candidatos surgidos de las prebendas políticas, ilustres desconocidos provistos de una ignorancia supina.