Seguridad. Es lo que la gente reclama en diversos aspectos de la sociedad. En materia bancaria, es necesario informarse de algunos consejos para operar mediante home banking, un sistema moderno que nos facilita parte de neustra rutina, evitándonos especialmente tener que hacer largas colas, perder minutos u horas.Por otro lado, Banco Macro solicita a sus clientes que la información sobre cualquier situación que parezca sospechosa es sumamente importante poder registrarla y analizarla. Para ello esta habilitada la Mesa de Ayuda Especializada para usuarios MacrOnline de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 hs. al 0810-555-2355 o por e-mail. • Cambiar la clave de acceso a MacrOnline con frecuencia.• No divulgar ni compartir la clave y usuario con nadie bajo ninguna circunstancia.• Banco Macro no envía e–mails o realiza llamados telefónicos solicitando comprobación o actualización de la Clave de 6 dígitos o usuario MacrOnline.• No utilizar información personal en la clave tal como: nombre, apodo, nombres de familiares o mascotas, tampoco teléfonos o direcciones.• Utilizar usuarios y claves únicas y no repetirlas para otros servicios.• Desactivar la opción de "guardar contraseñas".• Cerrar MacrOnline haciendo clic en el botón "Desconectarse".• Evitar el uso de MacrOnline en lugares públicos (Cyber cafés, locutorios, etc). En caso de tener que acceder, recomendamos habilitar la opción “Ingresar con teclado virtual para acceso desde PC pública” que se encuentra en la pantalla de ingreso a MacrOnline. Con el teclado virtual completar número de documento, clave y usuario, esto evitará que alguien pueda copiar información.• No acceder a MacrOnline utilizando links o direcciones recibidas por correo electrónico. Para acceder, siempre escribir en el navegador la dirección de la página de Internet www.macro.com.ar.• Visualizar el candado cerrado en la parte inferior del Navegador. Haciendo clic en el candado es posible comprobar la vigencia/validez del Certificado Digital.• Inhabilitar los elementos emergentes. Para bloquearlos, en la barra de herramientas hacer clic en la opción “Bloqueador de elementos emergentes” y posteriormente en “activar el bloqueador de elementos emergentes”. No introducir información personal ni financiera en ventanas emergentes.• Comprobar el acceso a sitios seguros. Cuando la comunicación se realiza en un entorno seguro la dirección de Internet de la página es “https”, en lugar de “http”. • Banco Macro no envía bajo ninguna circunstancia correos electrónicos informando sobre la acreditación o no de una transferencia.





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