OBERÁ. Desde la semana pasada se registran inconvenientes con el sistema informático de la Cooperativa Eléctrica Limitada de Oberá (CELO) que se utiliza desde hace dos años, fue implementado en 2011, que deriva en demoras en la atención al cliente en el sector administrativo central y venta de gas. El viernes uno de los técnicos de la empresa que diseñó el programa estuvo en la entidad intentando repararlo, pero siguen los problemas por lo que volvieron a llamar a Rosario, donde residen los encargados de que funcione correctamente. El apuro radica en que estamos a fin de mes y es por estos días cuando los socios en mayor número se acercan a pagar las boletas de servicios.Desde la instalación del nuevo sistema se fueron dando varias fallas y problemas en la ejecución y utilización, lejos de lograr el objetivo de agilizar trámites los retrasa. Esta situación genera mal estar entre los empleados, que no terminan de conocerlo, y lo sufren a diario.Dos millones de pesos invirtió la CELO para reemplazar completamente el sistema informático. Se trata de un contrato que firmó la cooperativa con la empresa GLM SUIT de Rosario (Santa Fe) para cambiar todo el sistema informático, el software, reemplazarlos servidores y renovar todo lo que tiene que ver con la informática. El contrato es por 2 millones de pesos, en cuotas fijas, a 36 meses, con dos años de mantenimiento gratis. En su momento esta inversión fue aprobada por el Consejo de Administración y la decisión fue comunicada en asamblea a los delegados como corresponde, generando polémica por el alto costo. El argumento que esgrimieron desde el anterior Consejo de Administración era que del sistema que se usaba era obsoleto y que desde hace años venían con problemas. Desde un primer momento se escucharon quejas por la millonaria inversión de la entidad que actualmente atraviesa una delicada situación económica y financiera. Los socios manifestaban entonces que el sistema informático no era una prioridad, como sí los es la prestación de servicios esenciales como los de luz y agua.La implementación de este costoso sistema informático trajo como consecuencia el atraso en la convocatoria a elecciones previstas para octubre y noviembre del año 2011. Las elecciones distritales de la Cooperativa Eléctrica Limitada Oberá debieron ser prorrogadas por 120 días, debido que a la instalación del nuevo sistema generó retrasos en la confección de los padrones.
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